Meta força usuários a seguir Trump? Entenda a polêmica e a resposta da empresa
27/01/2025 Confiança online, Gestão de contas, Mudança de administração, Redes Sociais, Transparência digital
Recentemente, diversos usuários do Instagram e Facebook relataram que começaram a seguir automaticamente as páginas do novo presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, e do vice-presidente, J. D. Vance. A alegação é de que a Meta, empresa controladora das redes sociais, teria forçado os usuários a seguir essas páginas.
Na verdade, os usuários seguiam as páginas oficiais dos cargos de presidente (@potus) e vice-presidente (@vp) dos Estados Unidos, e não as páginas pessoais de Joe Biden e Kamala Harris. Com a posse de Trump e Vance, os ocupantes dos cargos mudaram, e as páginas foram atualizadas para refletir os novos titulares.
Alguns usuários, incluindo a cantora Demi Lovato, relataram que voltaram a seguir essas páginas automaticamente após terem escolhido parar de segui-las. Lovato expressou sua frustração em uma postagem no Instagram, chamando a situação de “sombria”.
A especialista em direito digital Ana Paula Siqueira comenta sobre a importância da transparência nas redes sociais. “As plataformas devem ser claras sobre como as mudanças nas contas oficiais afetam os seguidores. A falta de comunicação pode levar a mal-entendidos e desconfiança entre os usuários”, afirma Ana Paula.
A Meta negou que os usuários tenham sido obrigados a seguir os perfis de Trump e Vance. A empresa explicou que o conteúdo das páginas oficiais é alterado durante a transição entre presidentes e que as contas são gerenciadas pela Casa Branca. Além disso, a Meta afirmou que pode demorar um tempo até que os pedidos para seguir ou deixar de seguir sejam efetivados durante a transição.
Andy Stone, porta-voz da Meta, esclareceu a situação em uma postagem no Threads, outra rede social da empresa: “As pessoas não foram obrigadas a seguir automaticamente nenhuma das contas oficiais do Facebook ou Instagram para o Presidente, Vice-Presidente ou Primeira-Dama. Essas contas são geridas pela Casa Branca, portanto, com uma nova administração, o conteúdo dessas Páginas muda. Este é o mesmo procedimento que seguimos durante a última transição presidencial. Pode demorar algum tempo até que os pedidos para seguir e deixar de seguir sejam aprovados à medida que estas contas mudam de mãos.”
A polêmica destaca a necessidade de uma comunicação clara e transparente por parte das plataformas de mídia social para evitar mal-entendidos e garantir a confiança dos usuários.
Exija transparência e clareza das plataformas digitais!
Fique atento às mudanças e entenda como as redes sociais gerenciam contas oficiais. Sua voz é essencial para construir um ambiente online mais confiável.